Mediacja to sposób rozwiązywania sporów polegający na dobrowolnym i poufnym porozumieniu się stron znajdujących się w konflikcie w obecności bezstronnej i neutralnej osoby trzeciej – MEDIATORA.
Mediacja prowadzi do ugodowego, satysfakcjonującego obie strony rozwiązania konfliktu
w drodze dobrowolnych negocjacji. Jej zasadnicze cechy to:
dobrowolność
poufność
bezstronność i neutralność mediatora wobec stron i konfliktu
rozwiązanie sporu przez same strony
Korzyści jakie niesie za sobą rozstrzygnięcie konfliktu na drodze mediacji to:
- obniżenie kosztów postępowania sądowego
- szybkie rozstrzygnięcie sporu
- odpowiedzialność stron za dokonane ustalenia i realny wpływ na treść ugody
- umożliwienie stronom wymiany poglądów,
- samodzielne negocjowanie porozumienia dostosowanego do indywidualnej sytuacji stron
- zachowanie bardziej pozytywnych relacji między zainteresowanymi oraz utrzymanie życzliwych relacji długoterminowych.
- wyeliminowanie konfrontacji i zachowanie równowagi pomiędzy stronami,
- oszczędzenie członkom rodziny stresów i negatywnych emocji.
- uniknięcie rywalizacji oraz ułatwienie rodzicom kooperacji w kwestiach związanych z opieką nad dziećmi.
- nastawienie na przyszłość.
